¿Están arreglados los casinos en línea?

Hubo un tiempo en el que muchos jugadores creían que la “moda” de los juegos de casino online nunca despegaría. ¿Cómo funcionaría? ¿Cómo podrías regularlo? ¿Dónde está la diversión si no te adentras en la realidad? – luces parpadeantes, monedas cayendo en cascada; una explosión sensorial. Es más, ¿cómo podrías confiar en él? Bueno, en este artículo te preguntamos: «¿Están arreglados los casinos en línea»?

Entonces, ¿son fijos los casinos online?

Pues 25 años desde los primeros casinos online y ya no es sólo una moda pasajera. En el Reino Unido, es una industria altamente regulada por la Comisión del Juego. Para ser honesto, los casinos en línea nunca han sido más justos, aunque existen muchos malos. En este artículo, intentaremos convencer a los cínicos y detractores de esta verdad palpable y mostrarles dónde encontrar los mejores casinos en línea. Es un buen momento para ser jugador…

Los basicos

Los casinos legítimos son empresas que generan dinero, no diferentes de cualquier otra. No quieren desplumarte y hacerte sentir desprotegido y estafado. Si lo hicieran, ningún cliente volvería jamás. La realidad es que muchos casinos mantienen una increíble lealtad a la marca por parte de los jugadores a lo largo de los años. Y aquí es donde realmente compiten por tu afecto. La verdad es que los casinos no tienen por qué “amañar” sus juegos para ser rentables.

¿Están manipuladas la ruleta y el blackjack online?

No. Los inventores de los juegos incorporaron una ventaja de la casa, lo que significa que, a largo plazo, el casino ganará dinero. Puedes argumentar que dados en línea y veintiuna en línea son estafas y están “amañadas” hasta la médula. Pero si piensas eso, probablemente no te gusten los juegos de azar. Ninguna cantidad de persuasión va a cambiar eso.

La ventaja de la casa en los juegos de mesa facilita la rentabilidad: todos los juegos de mesa están diseñados para darle una ventaja a la casa. Pero en un casino físico, a veces esto se invertía. Se sabe que jugadores particularmente astutos cuentan cartas para darles a los jugadores una ventaja ilegal. En el blackjack online, esto simplemente no es posible; La casa siempre ganará al final. Hasta qué punto depende el blackjack, ya que la ventaja de la casa puede variar según la estrategia del jugador. Para un jugador de blackjack que ha aprendido la estrategia básica óptima, la ventaja de la casa es de alrededor del 0,5%. Sin embargo, el jugador promedio de blackjack se encuentra en una desventaja del 2-3%. Este es el pan de cada día del casino y la forma en que ganan dinero. Esto no requiere ningún tipo de manipulación.

Del mismo modo, una ruleta física y mecánica es mucho más fácil de manipular que una ruleta en línea. Un empleado deshonesto podría fácilmente alterarlo. O bien, es posible que la mecánica simplemente funcione mal y produzca resultados no aleatorios. Los apostadores inteligentes podrían notar rápidamente cualquier deficiencia en la máquina y hacer apuestas en consecuencia. Casinos de ruleta en línea Confíe en la misma tecnología robusta que las tragamonedas, lo que garantiza que no se puedan reparar.

¿Qué pasa con las tragamonedas en línea? ¿No están amañados por definición?

Bueno, en cierto sentido, sí. Están programados para pagar un determinado porcentaje o retorno al jugador, durante un período infinito. Luego esto lo prueba un organismo como NMi o eCOGRA, y si el porcentaje de RTP Es lo que dice el desarrollador, la tragamonedas recibe un certificado y entra al mercado. Se podría decir que mientras se desarrolla y programa una tragamonedas, se “fija” para pagar un cierto porcentaje durante este “período infinito”. Sin embargo, eso es perfectamente normal… y legal.

Es importante distinguir entre arreglar el RTP y arreglar los resultados del carrete después de un giro. Un generador de números aleatorios determina el resultado de un giro de una tragamonedas o de una ruleta. El RNG es un software que recrea las condiciones de aleatoriedad en un grado satisfactorio. El casino no puede influir en los giros de las tragamonedas ni alterar la programación de una tragamonedas para hacer que las condiciones sean más favorables para ellos, o para estafar a la gente con su dinero. Ésta es la distinción importante entre el RTP fijo de una tragamonedas y el concepto de arreglar o manipular un juego. Si un casino regulado fuera sorprendido arreglando sus máquinas tragamonedas, inmediatamente se le retiraría la licencia y, muy posiblemente, se enfrentaría a nuevas acciones legales y penales.

Seudo Generadores de números aleatorios explicados

Para ser específicos, estos juegos se ejecutan con un PRNG o generador de números pseudoaleatorios. ¿Como funciona? Si es pseudo, entonces seguramente significa que ¿no es realmente aleatorio? Y por lo tanto, ¡todos los casinos están manipulados!

Es cierto que un PRNG no es verdaderamente aleatorio. Más bien es una recreación del azar generada por computadora. Cada vez que haces girar los carretes en una video tragamonedas en línea, e incluso cuando no lo haces, los números zumban constantemente. Cuando decides hacer clic en el botón «Girar», en ese mismo momento, el «número aleatorio» determina qué símbolos aparecen en qué carretes en tu pantalla. Si hubiera hecho clic en el botón «Girar» un segundo después, el software habría arrojado un resultado diferente. Sin embargo, cuando giras, la computadora no simplemente “arranca” un número aleatorio del aire. El orden de los números que arroja el PNG está predeterminado.

Imagine una lista de números aleatorios por los que se desplaza hacia abajo constantemente y para siempre. Luego, de vez en cuando, cuando escuchas un pitido, te detienes en un número. Ese es el número que determina un giro de carrete específico. Y luego continúas desplazándote hacia abajo hasta que escuches el siguiente pitido. Los PRNG avanzados, del tipo que se requieren para las tragamonedas y los juegos en línea, pueden «recrear la aleatoriedad». Un PRNG menor puede repetir patrones que los casinos y/o los jugadores pueden captar. Pero con los PRNG avanzados, probablemente habría que estudiar uno durante cientos de años (y ser un informático) para encontrar patrones. Los casinos y los desarrolladores de tragamonedas también realizan periódicamente controles y pruebas de su software para asegurarse de que funciona correctamente. Se recomienda que esto se realice cada 2 años.

La falacia del jugador

Las rachas de espera y de frío no indican que un juego esté amañado. Las rachas son un resultado natural de la aleatoriedad. No significa que sean estadísticamente probables, pero ocurren. Además, cuando se trata de rachas, los jugadores a menudo parecen caer en errores patrones de pensamiento. Nuestro Falacia del jugador versus falacia de la mano caliente El artículo explica por qué es fácil quedar atrapado en ese tipo de pensamiento, basado en nociones no científicas de la «Ley de los promedios». Una alerta de spoiler: la Ley de los Promedios no es una ley real. Se basa en una falta de comprensión de la probabilidad y en una sensación equivocada de «equilibrio» en el universo en un momento dado.

Diez pérdidas seguidas no son necesariamente un indicio de manipulación. Supongamos que está lanzando una moneda con una probabilidad de 50/50 de que salga cara o cruz. Digamos que has conseguido 10 caras seguidas. Al comienzo de la carrera, era estadísticamente improbable que obtuvieras 10 caras seguidas. Sin embargo, es perfectamente posible, ya que hay un 50% de posibilidades de obtener cara cada vez que das la vuelta.

Aquí es donde algunos jugadores se meten en dificultades conceptuales. Seguramente, si lanzaras la moneda por undécima vez, lo más probable es que la moneda caiga en cruz, dado que esto no ha sucedido en “tanto tiempo”. esa es la falacia pensamiento. La moneda no tiene memoria. No sabe que acaba de caer en cara 10 veces. Entonces, ese 11 ^th tiro, hay, una vez más, un 50% de posibilidades de conseguir un cabezazo. Tal como ha ocurrido las diez veces anteriores.

Creer lo contrario debido a una lógica como “Esta moneda ha arrojado 10 caras seguidas, simplemente no hay manera de que pueda caer en otra…” nos resulta familiar. Simplemente no es científico. Como exploramos en nuestro artículo La falacia del jugador, hay algo innato o biológico que significa que los humanos ven patrones incluso si no los hay. Es parte de nuestra naturaleza y quizás nos haya ayudado a sobrevivir durante miles de años.

Tal vez no estén manipulados, pero ¿son justos los casinos en línea?

Todos los casinos en línea que presentamos en Inside Casino tienen licencia y están regulados por organismos gubernamentales oficiales. Por ejemplo, los casinos que se ponen a disposición de los clientes del Reino Unido deben obtener una licencia de la Comisión de Juego del Reino Unido. El El Reino Unido es el mercado de juegos de azar por Internet más avanzado del mundo, además de ser uno de los más regulados.

En los últimos tiempos, la Comisión de Juego y otros organismos gubernamentales como la Autoridad de Competencia y Mercados han intensificado algunas de sus medidas para garantizar que el juego sea justo para el cliente. El reciente fallo de la CMA destacó ciertos términos y condiciones de bonificación injustos que albergan muchos casinos en línea. Gracias a estas importantes directrices, los operadores se han visto obligados a intensificar su cumplimiento y garantizar que son plenos y francos con sus jugadores. Como dijimos, nunca ha habido un momento más seguro o más justo para ser un jugador de casino en línea.

Cuerpos como eCOGRA , iTech Labs y NMi prueban RTP de juegos y tragamonedas. A continuación se muestra un ejemplo de un certificado que recibió un casino, que demuestra que todo su software es justo, funcional y tal como se anuncia.

¿Qué hace que un casino en línea sea bueno?

Como mencionamos, aunque el mercado esté bien regulado, eso no significa que todos los casinos sean tan buenos y bien intencionados como los demás. Como ocurre en cualquier industria, algunas empresas tienen excelente reputación, precios justos y buenos productos. Otros tienen prácticas corporativas dudosas, precios de estafa y mala ética por todas partes. Esto es exactamente lo mismo que el mercado de los casinos en línea. Algunos casinos en línea honestos tienen una reputación buena y establecida. Esto puede deberse a buenas relaciones públicas y una larga historia. Pero a menudo es porque son realmente más justos y tratan mejor a sus clientes. Un casino que se preocupa por sus jugadores y que ofrece un producto empoderador tiene muchas más probabilidades de generar lealtad en los clientes.

A veces la óptica es increíblemente importante. Un casino no tiene por qué pretender ser Oxfam, pero la gente espera un trato justo y honesto. Estas son algunas de las cosas principales que los clientes deben buscar en los casinos en línea legales.

Bajo/No Requisitos de apuesta para un bono

Los jugadores se han cansado de los bonos de bienvenida que vienen con enormes requisitos de apuesta. Jugar con miles de libras sólo para convertir las ganancias de bonificación en efectivo retirable es una reliquia tediosa de la industria. Muchos jugadores se acostumbraron a ello, pero las percepciones están empezando a cambiar. Y la CMA incluso dictaminó que, en algunos casos, los bonos de bienvenida pueden incluso estar contraviniendo la ley británica del consumidor.

Hay algunos casinos pioneros que ofrecen bonos de bienvenida sin ningún requisito de apuesta. Casinos como PlayOJO y Casino 777 ofrecer un bono de giros gratis sin depósito . Cualquier ganancia que se derive de estos giros se convierte inmediatamente en efectivo retirable. No es necesario jugar sin sentido. Un gesto como éste realmente les ha diferenciado de la competencia. Veremos si la mayoría de los casinos hacen lo mismo.

Retiros rápidos

Muchos jugadores encuentran que pueden realizar depósitos instantáneos en un casino y comenzar a jugar de inmediato. Es curioso que no reciban la misma cortesía cuando intentan retirar sus ganancias. Entre los diversos controles antifraude, cheques bancarios, procesamiento de cuentas, procesamiento de casinos y procesamiento bancario, a menudo su dinero puede tardar días en llegar a su cuenta bancaria, tarjeta o billetera electrónica.

Si ha ganado una cantidad obscena de dinero, entonces tiene sentido que un casino quiera hacer su debida diligencia. Sin embargo, con demasiada frecuencia parece mezquino y una forma de disuadir a las personas de retirar su dinero con la vana esperanza de que decidan: «Oh, está bien, mejor lo gastaré en tu casino».

Recuerde, su efectivo es su efectivo y el fallo de la CMA solo ayudó a confirmarlo. A nuestros ojos, los casinos que se preocupan por tener un servicio bancario eficiente y comunicativo encabezan la lista.

Servicio al cliente receptivo y eficiente

Éste es otro obvio. Los jugadores quieren poder hablar con un servicio al cliente de casinos representante rápidamente y a través del medio de su elección. Por ello, un buen casino ofrece servicio de correo electrónico, teléfono y chat en vivo las 24 horas con seres humanos reales. Los jugadores quieren saber que están siendo escuchados y que un casino está resolviendo cualquier disputa de manera eficiente, proactiva y comunicativa. Un casino que se sabe que tiene esa cultura prosperará. Los jugadores, a través de foros y similares, comunican sus experiencias en los casinos y los rumores corren rápidamente hoy en día.

Internet está lleno de publicaciones en foros de jugadores en línea que cuestionan la integridad y equidad de los casinos con distintos grados de precisión. Más adelante, exploraremos un estudio de caso y determinaremos cuándo un jugador agraviado tiene toda la razón y cuándo está llegando demasiado lejos.

Seguridad y el salvaje oeste

Una licencia y regulada Los casinos en línea cuentan con los mismos procesos de seguridad que cualquier otra tienda o servicio de Internet de buena reputación. Con tecnología de cifrado como SSL (Secure Sockets Layer) o RSA (Rivest-Shamir-Adleman), los datos pasan de forma segura y privada entre el servidor web y el navegador. Estos criptosistemas permiten que la información financiera personal del jugador, como los datos de la tarjeta de crédito, se transmita de forma segura al operador sin ningún riesgo indebido de fraude de identidad.

Aunque son raros, los hackeos y los ciberataques son posibles y pueden incluso penetrar sistemas de seguridad perfectamente sólidos. La tecnología se pone constantemente al día con el conocimiento y los conocimientos de los piratas informáticos y los ciberdelincuentes. Ciertamente están librando una batalla ganadora, pero es un proceso. Recuerde, registrarse en un casino en línea con licencia no representa más riesgo que registrarse en una empresa de Internet conocida como Amazon. De hecho, la notoriedad de Amazon puede hacerte aún más vulnerable a un ataque.

Es cierto que Los primeros días de los casinos en línea eran una especie de salvaje oeste. Antigua y Barbuda, la nación caribeña con dos islas, fue el primer país en comenzar a emitir licencias de juegos por Internet en 1994. En comparación con las regulaciones actuales, Antigua y Barbuda no eran particularmente estrictas con respecto a a quién otorgaban licencias. Siempre que una empresa pudiera pagar la tarifa y cumplir con un estándar mínimo, se le concedía una licencia “legal”. Es justo decir que estos no siempre fueron negocios éticos y muchos casinos en línea terminaron siendo esquemas de extorsión. Durante más de 15 años, Antigua y Barbuda ha estado envuelta en una disputa legal con el gobierno de los Estados Unidos sobre el estado de los juegos en línea. Hasta el día de hoy, a menos que se encuentre en el estado de Nueva Jersey o esté presente en ciertos casinos de Las Vegas o de la Reserva, los juegos de casino en línea siguen siendo ilegales.

Para poner esto en perspectiva, el Reino Unido no comenzó a regular la industria del iGaming hasta 2005 con la aprobación de la Ley de Juego. Y Incluso entonces, no era necesaria una licencia del Reino Unido para ofrecer un casino en línea legal a los clientes del Reino Unido. Las licencias de países de “marca blanca” como Malta, Gibraltar y Alderney fueron todas perfectamente satisfactorias. Esto cambió en 2014, cuando el gobierno del Reino Unido aprobó la Ley de Juegos de Azar (Licencias y Publicidad). Los operadores de casinos que ofrecen un producto a los jugadores del Reino Unido ahora deben obtener una licencia de juegos de azar del Reino Unido, además de cualquier licencia de marca blanca que puedan tener. Aunque es posible que al principio haya habido algunas quejas en la industria, esta medida sólo ha ayudado a fortalecer la equidad y la integridad de los casinos en línea.

¿Son las tragamonedas en línea más seguras?

Para muchos jugadores, el concepto de RTP y el concepto de aleatoriedad pueden resultar difíciles de comprender. Como exploraremos en nuestro análisis de las quejas del Foro, la gente tiene algunas teorías descabelladas y extravagantes.

Sin embargo, cuando se trata de tragamonedas en línea, lo creas o no, a menudo obtienes mejores ofertas en línea que cuando juegas en línea. suelo. Las tragamonedas en Las Vegas tienen un RTP mínimo del 75%. Las máquinas de frutas en los pubs tienen un RTP mínimo del 70% y un pago promedio del 78%. Por lo tanto, los pagos del 90-98% de las tragamonedas en línea parecen atractivos en comparación. Obviamente, los menores costos que implica administrar un casino en línea, junto con la competencia desenfrenada en el sector, significa que eso es posible y necesario.

Pero eso no es todo… las tragamonedas y los juegos son en realidad más difíciles de manipular en línea que en los casinos tradicionales. ¿Cómo?

En Las Vegas, el casino a menudo cambiar el RTP de una máquina tragamonedas en varios puntos para atender a diferentes grupos demográficos de clientes. En el pasado, esto podía ser una tarea que requería mucho tiempo y mano de obra, ya que podía implicar abrir la máquina y manipular el hardware. Como mínimo, tendrían que cerrar la ranura para modificar el software, tal vez a través de un CD-Rom.

Hoy en día, un casino puede cambiar los RTP de todos los terminales de tragamonedas con un clic. de un botón en la sala de control. Esta es una práctica común en Las Vegas y ciertamente no constituye una ilegalidad en sí misma. Existen regulaciones que el casino debe cumplir. Por ejemplo, una vez que han modificado el RTP, deben esperar 4 minutos antes de que se pueda reabrir el espacio, con el nuevo RTP claramente anunciado. A pesar de las regulaciones estatales y las consecuencias, sin duda, que un casino enfrentaría si manipularan los RTP, el punto es que podrían hacerlo.

Un casino en línea funciona con una plataforma de software y ofrece juegos diseñados por uno o varios desarrolladores de software. Ahora, si bien un operador de casino puede cambiar algunas cosas, como las apuestas máximas que sus jugadores pueden hacer en la tragamonedas, no pueden cambiar el RTP. El RTP lo establece el desarrollador del software, quien a su vez también tiene licencia y prueba su software. Estos casinos también harán que un organismo independiente pruebe los RTP de sus tragamonedas y juegos en línea para asegurarse de que coincidan. Por lo tanto, para un casino con licencia, Es casi imposible para un operador alterar el RTP de una tragamonedas, incluso si quisiera hacerlo. Eso no quiere decir que no pudieran realizar otros trucos desagradables, como retener pagos sin una buena razón, etc… pero eso es una cosa menos de qué preocuparse.

Es cierto que algunos casinos tienen sus propios equipos internos de desarrollo de software que crean contenido exclusivo. Entonces, ¿podrían arreglar eso?

Nuevamente, tendrían que pasar por las mismas pruebas y controles de licencia para aprobar un juego. Sería una operación bastante importante para engañar a varias agencias, incluida la Comisión de Juego y una agencia de pruebas acreditada.

Dado que, para empezar, el RTP incorporado de las máquinas tragamonedas garantiza una ganancia a largo plazo, ¿por qué molestarse en estafar a la gente ilegalmente cuando puedes hacerlo perfectamente legalmente? (Esa afirmación depende de su percepción del juego en su conjunto).

Caso de estudio

Estas publicaciones en el foro de Sportsbookreview hace unos diez años demuestran diálogos continuos en torno a los juegos en línea.

«Ni siquiera hay una pelota real», dice gizmo2431. La noción de juegos de azar computarizados debió resultar alienante al principio. A menos que hubiera crupieres reales, bolas reales o dinero real por el que cambiaras tus fichas, ¿cómo podrías confiar en el juego o en el casino?

Ahora estamos mucho más acostumbrados a la presencia digital en nuestras vidas y a la normalización de Internet. ¿Pero ahora? Con la posibilidad de manipulación humana y errores mecánicos en las mesas físicas, ahora es menos probable que los casinos en línea estén manipulados. ¡Cómo han cambiado las cosas!

¡Recordar!

Los juegos de azar siempre deben ser divertidos y todo jugador tiene derecho a un entorno justo en el que apostar. Si tiene alguna pregunta sobre este artículo o recomendaciones de casinos buenos o malos, no dude en ponerse en contacto a través de nuestros canales de redes sociales.