Cómo se certifican los juegos de casino online: Sellos de aprobación
Cuando se trata de juegos de azar en línea en España, La confianza es una de las partes fundamentales de una buena experiencia de juego. . Después de todo, puede resultar extremadamente difícil para los jugadores disfrutar de sus apuestas, lo que exige una transacción muy específica por parte de ambas partes si no pueden confiar. que el casino cumpla su parte del trato.
Teniendo esto en cuenta, ¿cómo se supone que los jugadores de casinos deben descubrir qué juegos y casinos realmente pagan de manera justa?
Una forma de averiguarlo es buscando una certificación de casino. Las certificaciones, otorgadas por determinadas autoridades reguladoras, sirven como marcas de distinción tanto para los juegos de casino como para los sitios web que muestran a los jugadores que son dignos de confianza y justos. Pero como muchas cosas relacionadas con los juegos de azar y los casinos en línea, hay mucho más que sucede debajo de la superficie de la certificación de juegos de casino, y es ese “más” lo que exploraremos en este artículo.
¿Qué es la certificación de juegos de azar?
En su forma más simple, certificación de juego es una forma para que los clientes sepan si el sitio web que están visitando ofrece o no una plataforma de juego segura y si están asumiendo un riesgo o no al registrarse y agregar fondos a sus cuentas allí.
Estas certificaciones cubren una amplia variedad de características de un casino, incluida la equidad de los juegos y el mecanismos de juego responsable el operador tiene medidas para proteger a los jugadores que son más susceptibles a la adicción al juego.
Si aún no era obvio, el “riesgo” al que nos referimos aquí no se parece en nada al riesgo típico de perder dinero como esperamos. de jugar cualquier juego de apuestas. En cambio, lo que la certificación de juegos de azar pretende minimizar es el riesgo de que los jugadores pierdan su dinero debido a prácticas injustas o incluso ilegales tanto por parte de los operadores de los casinos como de los juegos que juegan en ellos.
¿Por qué eso importa?
Es posible que haya visto aparecer en las noticias de vez en cuando artículos sobre un jugador que acude a los tribunales para desafiar a un operador de juego que supuestamente no había pagado sus ganancias al jugador de manera justa.
Esta es la razón por La certificación de juegos de azar es muy importante para los jugadores de hoy. . Al proporcionar credenciales, autoridad y reputación a la industria del juego, los jugadores en España ahora tendrán puntos de referencia o indicadores sencillos para saber dónde jugar y en quién confiar incluso antes de realizar su primer depósito.
Certificaciones en juegos de azar, como las que ofrecen eCOGRA y otras organizaciones de pruebas de terceros, son cada vez más importantes para los operadores de sitios de juegos de azar en línea. Incluso se ha llegado al punto en que certificación de casinos en línea No es sólo algo deseable, sino que los jugadores de casino lo esperan hoy en día.
Como probablemente puedas imaginar, gran parte de la fuerza impulsora detrás de esto es la competencia en el sector del juego que continúa aumentando. Tanto para los operadores como para los desarrolladores de casinos, es más difícil que nunca ganarse a los clientes sin tener algún tipo de certificación de un regulador confiable.
Tipos de certificación de juegos de azar
La certificación de juegos de azar se puede dividir en dos categorías distintas según lo que se certifica: los juegos de casino individuales a los que juegan los jugadores o los sitios de casinos en línea que los albergan. A partir de aquí, podemos profundizar un poco más en los procesos exactos que conlleva la certificación.
Certificación de juegos de casino
Cuando se trata de juegos como el blackjack, la ruleta, las tragamonedas en línea, el video póquer y juegos de casino en línea En general, la expectativa que tienen los jugadores en España es que los juegos se desarrollen de manera justa. Para ser más específicos, un juego de casino puede considerarse “justo” si todos los mecanismos que producen la aleatoriedad en el juego operan de acuerdo con sus modelos matemáticos y otros puntos de referencia predeterminados. Sin embargo, como ocurre con todos los juegos de casino en línea, hay un par de advertencias:
- Debido a la forma en que están diseñadas sus matemáticas, los juegos de casino tienen un sesgo parcial hacia el casino. Esto se conoce como RTP o Volver al jugador en juegos de casino en línea (o el ventaja de la casa , si está más familiarizado con sus homólogos terrestres).
- Debido a que las computadoras y, por extensión, los programas de computadora son deterministas, no existe algo verdaderamente aleatorio. juego de casino. Para ello, los desarrolladores de juegos de casino utilizan RNG o generadores de números aleatorios, para proporcionar un paralelo bastante cercano de aleatoriedad en el procesamiento de sus juegos, como en los carretes de las tragamonedas, los aterrizajes de las bolas de la ruleta y las cartas que entran y salen del juego. (Si desea obtener más información sobre ellos, tenemos una página dedicada a más detalles sobre la aleatoriedad de los juegos de casino aquí).
El pruebas para la certificación de juegos de casino se llevan a cabo por dos lados: el lado del proveedor o desarrollador y el lado del vendedor u operador. La prueba del proveedor se realiza para garantizar que las afirmaciones de los desarrolladores sobre las especificaciones del producto sean ciertas. Además, las pruebas se llevan a cabo por parte del proveedor para garantizar que el operador no haya manipulado el producto y sea honesto con los jugadores.
RTP
RTP, que significa «retorno al jugador», es un acrónimo que se refiere a un porcentaje que indica la relación esperada entre los pagos dispensados por una máquina de juego (especialmente las tragamonedas) y la cantidad apostada por los clientes que juegan en ella.
El retorno promedio al jugador es un porcentaje que indica esta proporción. Los países regulados exigen que los operadores publiquen una lista que indique el porcentaje de RTP para cada máquina a la que se puede acceder a través de su sitio web. Esto se hace en aras de promover la transparencia.
Sin embargo, el RTP se calcula en base a decenas de miles de juegos, lo que significa que los consumidores no pueden esperar que las sesiones de juego individuales tengan un rendimiento equivalente al ratio anunciado. Como tal, no tienen forma de saber si los porcentajes que se presentan son exactos.
Las organizaciones de pruebas independientes cobran relevancia en este punto del proceso. Después de asegurarse de que los registros de la máquina sean precisos, examinan los patrones de pagos para ver si estos Los patrones son consistentes con los RTP que se han anunciado para las máquinas. En la mayoría de los casos, este tipo de exámenes se realizan periódicamente.
RNG
La producción de números aleatorios es el núcleo del negocio del juego online. Es imprescindible utilizar un generador aleatorio, también conocido como generador de números aleatorios, que es un conjunto de códigos en software que pueden producir una serie de números que no se pueden anticipar con ningún grado de precisión. Cada colección de números generada por el RNG se traduce en una distribución de símbolos que se mostrarán en los carretes de una máquina tragamonedas después de un giro o de la mano que se repartirá en un juego de cartas.
Cuando hablamos de «juegos certificados», a menudo nos referimos a títulos cuyo generador de números aleatorios (RNG) ha sido probado y confirmado por parte del proveedor. Estos juegos son proporcionados por creadores de juegos.
Pruebas RTP Es un método sólido para medir la equidad de las tragamonedas porque no implica ninguna acción por parte del jugador para lograr un resultado. Por otro lado, dado que las acciones de los jugadores pueden afectar el RTP de un juego, dicha herramienta es ineficaz cuando se aplica a juegos de cartas, por ejemplo. Verificar el funcionamiento del generador de números aleatorios (RNG) de una máquina es la mejor técnica para garantizar que este tipo de juegos se jueguen de manera justa.
Las auditorías de generadores de números aleatorios (RNG) se llevan a cabo contrastando la distribución de las tarjetas y la ocurrencia de ciertos eventos registrados en los registros de una máquina con su respectiva probabilidad teórica. De manera similar, este tipo de prueba se puede realizar en juegos de dados como los dados en línea y juegos de pelota como bingo para validar su equidad.
Sitios de casinos en línea
El proceso para verificar sitios de casinos en línea, mientras tanto, es un poco diferente. Debido a la naturaleza compleja de este proceso, le ahorraremos los detalles largos y difíciles del mismo. Sin embargo, es posible que esté más familiarizado con la certificación de sitios de casinos con otros nombres, el licencia de casino o licencia de juego .
Cualquier licencia de juego cubre una amplia gama de operaciones de un sitio de casino, que es la razón principal por la que es tan compleja. Sin embargo, desde un punto de vista general, su objetivo es reprimir todas y cada una de las actividades ilegales, en particular el blanqueo de dinero; ofrecer juegos que sean a la vez honestos y abiertos; y proteger a los menores de edad y a las personas vulnerables de los problemas con el juego.
Es importante señalar que el diferentes organismos reguladores tendrán diferentes conjuntos de requisitos que cumplir antes de emitir una licencia. Para ello, cualquier operador de casino en línea debe demostrar que puede proporcionar:
- divulgación completa y transparente de los propietarios y operadores del casino en línea, junto con la realización verificaciones de antecedentes de cada individuo;
- una ausencia total de antecedentes penales;
- una historia en los negocios que se haya verificado que sea honesta y de buena reputación moral;
- documentación que demuestre que hay suficientes fondos disponibles para respaldar el funcionamiento continuo de la empresa; y
- prueba de que el operador posee las habilidades necesarias y años de experiencia en la industria para operar con éxito una empresa de juegos.
En caso de que un operador no cumpla con los requisitos, corre el riesgo de ser sancionado y/o perder su licencia.
Organismos de certificación de casinos
Ahora que estamos familiarizados con cómo se certifican los juegos de casino, conozcamos el Organizaciones responsables de otorgar esas certificaciones de casino. .
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eCOGRA (Regulación y garantía de juegos en línea de comercio electrónico)
Si usted es del tipo que ya presta atención a la certificación de casinos, probablemente ya reconozca el eCOGRA nombre. eCOGRA, conocido por ser el organismo de certificación externo más antiguo y conocido para el negocio del juego a nivel mundial, se estableció en el Reino Unido en 2003 y tiene su sede en Londres.
eCOGRA es reconocida internacionalmente por su integridad a lo largo de los años, así como por sus procesos de inspección y certificación líderes en la industria tanto para software de juegos basado en web como para sistemas de gestión de seguridad de la información de casinos. Generalmente se acepta que la validación de esta empresa es un fuerte indicador de un buen software.
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Asociados de juegos
Gaming Associates es otra firma de auditoría externa reconocida a nivel mundial para la industria del juego en línea que se especializa en verificación de cumplimiento y seguridad de la información para operadores de casinos en línea. Acreditados por media docena de empresas en el ámbito industrial cumplimiento de normas, los operadores recibieron un pase de Asociados de juegos pueden presentar con orgullo su certificación a los jugadores.
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Laboratorios iTech
Laboratorios iTech es una instalación de prueba y certificación de clase mundial que ha estado en funcionamiento desde 2004. Fue uno de los primeros lugares en probar y certificar sistemas de juegos en línea. La empresa ofrece sus servicios de prueba desde numerosos sitios en Australia, Asia y Europa para aumentar el rendimiento y prestar servicios a un mayor número de operadores de casinos en línea en todo el mundo.
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Reguladores gubernamentales
Además de las empresas de certificación de terceros que hemos enumerado anteriormente, algunos de los organismos de verificación de casinos más importantes y trascendentales son, de hecho, los departamentos y oficinas instalados por los gobiernos para regular los mercados de casinos en sus respectivos países. A menos que seas completamente nuevo en línea casinos, ya habrás visto algunos de los siguientes nombres:
- Comisión de Juegos de Azar del Reino Unido
- Autoridad de juego de Malta
- Comisión de Alcohol y Juegos de España
- Comisión de Juegos de Kahnawake
- Junta de Control de Juegos de Curazao
Al igual que los auditores independientes, todos estos reguladores gubernamentales de juegos de azar en línea realizan controles de cumplimiento estrictos y exhaustivos en todos los aspectos de las operaciones de sus solicitantes. Desde la seguridad de la información hasta las revisiones de políticas y finanzas, no se deja piedra sin remover para garantizar que los operadores de casinos en línea realmente puedan cumplir sus promesas.
Sin embargo, a diferencia de los organismos independientes, se requiere de cualquier certificación de un regulador gubernamental, que podríamos reconocer como una “licencia de casino”. nuevo sitio de casino en línea que quiere abrir sus servicios a regiones reguladas. Cualquier operador que no tenga al menos un Es probable que una de estas licencias opere fuera de la ley y no se debe confiar en ella.
Resumen: Verificar lo verificado
Sin embargo, con todo esto dicho y hecho, queda una pregunta más: ¿cómo se supone que debemos saber si los logotipos de acreditación que muestra un casino en línea son realmente legítimos? Después de todo, no puede ser demasiado difícil, por ejemplo, pegar un logotipo de «Certificado eCOGRA» en la parte inferior de la página de su casino en línea.
Todos los sitios y desarrolladores de casinos en línea que tengan una licencia de juego o verificación de terceros ahora deben proporcionar sus certificaciones en la parte inferior de la página del casino con un enlace al verificador.
Una buena alternativa sería comprobar nuestras reseñas de casinos verificadas como los que tenemos aquí en InsideCasino, ya que siempre buscamos la información más reciente y actualizamos periódicamente nuestras reseñas cuando cambian ciertos detalles.