Guía de preguntas frecuentes sobre casinos 2023: respuestas a preguntas frecuentes comunes
Preguntas frecuentes: introducción
están en línea Casino ¿Es legal?
España es un mercado no regulado, por lo que, si bien los casinos en línea no requieren una licencia de juego respaldada por el estado como en otros mercados, le sugerimos que utilice casinos en línea que tengan una licencia de una jurisdicción acreditada. Un ejemplo de esto es Malta o Gibraltar y normalmente puedes ver su logotipo al pie de página de la página de inicio de un casino.
¿Qué edad debes tener para jugar?
Debe tener al menos 19 años para registrarse en casinos en línea en España, excepto en Quebec y Alberta, donde la edad legal es 18.
¿Cómo me registro en línea? casino ?
Aunque puede variar ligeramente de un casino a otro, el proceso es sencillo. Busque enlaces como Inscribirse , Únete ahora , Registro , o Crear una cuenta y sigue el enlace. Deberá ingresar cierta información básica, como su nombre, información de contacto y su país de residencia. Es posible que deba proporcionar documentación adicional para demostrar su identidad, como un escaneo de la página con la fotografía de su pasaporte.
¿Cómo deposito dinero?
Depositar dinero en un casino online puede ser una experiencia desalentadora si nunca lo has hecho antes. En realidad, no es diferente a pagar cualquier bien o servicio digitalmente. Primero, comprueba cuál métodos de depósito de casino son aceptados; Encontrarás toda esa información y más en nuestras reseñas. Si paga con tarjeta de crédito o débito, ingrese la información de la tarjeta, elija el monto y ¡listo para jugar! Si está registrado en un servicio de billetera electrónica, ingrese su nombre de usuario y contraseña y, siempre que la billetera ya tenga fondos, podrá depositar en dos clics o menos.
¿Qué es un bono de depósito?
A bono de depósito , también conocido como bono de igualación o bono de bienvenida, lo ofrecen con frecuencia los casinos cuando realiza su primer y, a veces, sus primeros depósitos. Cuando realiza un depósito, el casino aceptará igualar ese depósito o incluso superarlo en fondos de bonificación. Por ejemplo, si un casino ofrece un bono de depósito del 100% y usted deposita €50, el casino le acreditará €50 de crédito de apuesta además de su depósito. Los diferentes casinos ofrecen diferentes tipos de bonos de bienvenida: el primer depósito bien podría duplicarse, triplicarse o incluso cuadriplicarse en crédito de bono. Además, algunos casinos igualan los depósitos posteriores, de modo que al final de un bono de bienvenida puedes recibir más de €1,000 en crédito de bono. Como ocurre con todos los bonos, consulte los términos y condiciones de cada promoción de bonos para comprender cómo cumplir los criterios. Además, aunque eres libre de apostar crédito de bonificación, no podrás retirar las ganancias derivadas de tu bonificación de depósito hasta que hayas completado los requisitos de apuesta. Ver: ¿Qué son los requisitos de apuesta?
¿Cómo retiro dinero?
Retirar dinero es (casi) tan fácil como depositarlo. Puede acreditar sus ganancias en la tarjeta o billetera electrónica en la que depositó o, si lo prefiere, en otra diferente. Puede hacer que le envíen el dinero mediante transferencia bancaria y algunos casinos pueden incluso emitirle un cheque y enviarlo por correo (o paloma). Aunque retirar fondos a una cuenta de billetera electrónica puede ser instantáneo, los casinos suelen tener algunas condiciones más a las que prestar atención. Primero, verifique el monto mínimo de retiro y cuántos retiros puede realizar por día. En segundo lugar, verifique los plazos de retiro, ya que algunos casinos tardarán 24 horas en procesar cualquier pago. En tercer lugar, si retira una cantidad mayor, es posible que esté sujeto a una verificación de identidad y a controles ampliados de seguridad financiera. Esto es bastante normal, pero si el proceso está tardando más de lo indicado, entonces continúa con el servicio del casino. servicio al cliente para una actualización de estado.
Puedo jugar casino juegos gratis?
Sí, la mayoría de los casinos te permiten jugar a sus tragamonedas y juegos de mesa como demostraciones con crédito gratis. Sin embargo, es probable que no puedas realizar una demostración de juegos con crupier en vivo.
¿Qué son los requisitos de apuesta?
Para que el crédito de bonificación se convierta en fondos retirables, debes apostar una determinada cantidad de dinero. A menudo, los casinos requerirán que un jugador juegue entre 20 y 50 veces el monto del bono y el monto del depósito.
Si un casino tiene un bono de depósito del 100% y un requisito de apuesta de 25x y usted deposita €50, entonces debe apostar (25×50) + (25×50), que = €2500. Tenga en cuenta que los juegos de mesa solo cumplen con un porcentaje de sus requisitos de apuesta y el casino puede imponer un límite de tiempo sobre cuánto tiempo puede jugar.
Seguridad y proteccion
¿Es seguro depositar dinero en una en línea casino ?
Sí. Siempre que el casino tenga la licencia adecuada, puede estar seguro sabiendo que los juegos son justos, su dinero está protegido y sus derechos como consumidor respetados. Como cliente Español, busque siempre el logotipo de un regulador acreditado al pie de página de la página de inicio de un casino.
¿Cómo sé que los juegos no están manipulados?
Todas las tragamonedas y juegos de mesa en línea utilizan un RNG o generador de números aleatorios; Se trata de un software que garantiza la aleatoriedad estadística en un número infinito de jugadas. Por ejemplo, en la ruleta en línea esto refleja la aleatoriedad y, por lo tanto, ofrece las mismas probabilidades que la ruleta de la vida real. En el caso de las tragamonedas, el RNG está diseñado para pagar el RTP (retorno al jugador) que se indica en la información de cada juego. Si una tragamonedas tiene un RTP del 95%, entonces el juego se prueba y se certifica para garantizar que sea preciso. En la página de inicio de un casino, busque el logotipo de eCOGRA, que indica que un casino ha sido auditado y el software ha sido aprobado.
¿Cómo me pongo en contacto con un casino si necesito ayuda?
Muchos casinos ofrecen una opción de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, con un representante de servicio al cliente. Ahora que vivimos firmemente en el siglo XXI calle siglo, cualquier cosa menos exhaustiva que eso es un poco atrasada. Si una opción de chat en vivo no está disponible, entonces el casino debería ofrecer un número de teléfono para hablar con un representante y una opción de correo electrónico para consultas no urgentes o un formulario de contacto.
Siento que estoy gastando demasiado dinero en los casinos online. ¿Qué tengo que hacer?
Si cree que su juego se está convirtiendo en un problema, puede cerrar su cuenta en un casino en línea. Además, muchos casinos ofrecen una opción de autoexclusión que significa que no podrás volver a registrarte en ese casino durante un período de tiempo determinado. Póngase en contacto con su casino para Descubra cómo autoexcluirse. Si cree que tiene un problema con el juego que está afectando su vida, comuníquese con GamCare para obtener ayuda y apoyo. Para obtener más información sobre los problemas con el juego, visite el sitio web Gamble Aware.
Juegos y software
¿Qué juegos están disponibles en los casinos en línea?
La mayoría de los casinos en línea tienen una amplia gama de máquinas tragamonedas y juegos de mesa, incluidos la ruleta, el blackjack, el baccarat y el póquer. Muchos casinos ofrecen juegos con crupier en vivo transmitidos desde un estudio, donde puedes interactuar con tu crupier y otros jugadores sentados alrededor de tu mesa virtual. Muchos casinos también ofrecen variaciones de juegos de mesa y juegos menos comunes como dados, keno y tarjetas rasca y gana. Consulte cada casino para obtener un directorio preciso de los juegos que se ofrecen.
¿Qué es un bote progresivo?
Un bote progresivo es un premio grande que se puede activar en cualquier momento, durante cualquier giro. Funciona algo así como una lotería; Cada vez que giras en una tragamonedas progresiva, una pequeña porción se desvía y se agrega a un fondo de premio mayor, incluidos los jugadores que juegan la misma tragamonedas en varios casinos. En cualquier momento, su giro podría generar el gran premio, a veces valorado en millones de libras.
¿Qué tragamonedas pagan más dinero?
Lamentablemente no existe una respuesta definitiva a esta pregunta; información como qué tragamonedas paga más dinero a la mayor cantidad de personas realmente no existe. Sin embargo, puedes conocer el RTP de un juego de tragamonedas y leer reseñas de juegos de tragamonedas en sitios web como el nuestro para conocer la volatilidad de una tragamonedas o su potencial de bonificación.
¿Puedo jugar a casinos online en mi móvil?
Si, absolutamente. En InsideCasino mostramos el mejores casinos móviles que están disponibles para jugar desde tus dispositivos móviles.
¿Puedo descargar en línea? casino ¿Aplicaciones para mi iPhone, Android u otro teléfono inteligente?
Sí, algunos casinos han desarrollado aplicaciones que se pueden descargar de forma gratuita desde las tiendas de aplicaciones a su teléfono inteligente. Una vez descargado, simplemente ingresa tu misma información de inicio de sesión y juega en tu teléfono móvil. Algunos casinos no ofrecen una aplicación, pero optimizarán su interfaz para el navegador de tu móvil.